HSMOBILE KNOWLEDGE

Kho lỗi camera an ninh

109 kết quả đang hiển thị

Tài khoản / Bảo mật

Tài khoản camera bị User Locked

Thiết bị báo User Locked sau nhiều lần nhập sai.

👁 27
ONVIF / RTSP

RTSP báo 401 Unauthorized

VLC/NVR báo 401 khi mở RTSP.

👁 26
Tài khoản / Bảo mật

Quên mật khẩu camera/đầu ghi

Không đăng nhập được tài khoản quản trị.

👁 16
ONVIF / RTSP

RTSP báo 404 hoặc không tìm thấy luồng

Kết nối được cổng RTSP nhưng đường dẫn stream không tồn tại.

👁 15
Đầu ghi / Tài nguyên

Màn hình HDMI/VGA không có tín hiệu từ đầu ghi

Đầu ghi vẫn chạy nhưng màn hình báo No Signal.

👁 15
PTZ / Cảnh báo

PTZ có hình nhưng không quay được

Camera PTZ online nhưng lệnh pan/tilt/zoom không phản hồi.

👁 15
Mạng / IP

Camera chập chờn, mất gói và đứng hình

Hình giật, mất vài giây rồi tự trở lại; ping có Request timed out.

👁 7
Đầu ghi / Tài nguyên

Phần mềm máy tính quay vòng tròn, không mở live view

iVMS/client cứ loading dù thiết bị online.

👁 7
Đầu ghi / Tài nguyên

Bitrate camera quá cao làm NVR rớt kênh

Nhiều camera online riêng lẻ nhưng mất kênh khi cùng hoạt động.

👁 7
Hình ảnh

Hình bị vỡ ô vuông, mosaic

Hình xuất hiện ô vuông lớn, mất chi tiết khi chuyển động.

👁 7
Analog / BNC

Camera analog không lên hình

Kênh DVR báo Video Loss hoặc màn hình đen.

👁 7
Tài khoản / Bảo mật

Đăng nhập được nhưng không có quyền xem live view

Tài khoản phụ đăng nhập được nhưng không mở kênh.

👁 7
Tài khoản / Bảo mật

Chứng chỉ HTTPS hết hạn hoặc trình duyệt cảnh báo

Trình duyệt/app cảnh báo chứng chỉ không hợp lệ.

👁 7
Âm thanh

Đàm thoại hai chiều bị vọng hoặc hú

Nói qua app bị vọng, hú hoặc lặp tiếng.

👁 7
Wi-Fi

Camera Wi-Fi tín hiệu yếu, hay Offline

Camera gần như online nhưng thường mất khi đóng cửa hoặc ban đêm.

👁 7
Firmware / Phần cứng

Đầu ghi tự khởi động lại liên tục

Đầu ghi chạy một lúc rồi reboot hoặc treo logo.

👁 7
Mạng / IP

Không xem được camera sau khi thay modem/router

Camera và đầu ghi từng hoạt động nhưng mất kết nối sau khi thay router.

👁 7
Mạng / IP

Camera bị trùng địa chỉ IP

Camera lúc được lúc mất, ping chập chờn hoặc hai thiết bị thay nhau online.

👁 7
Mạng / IP

Camera multicast không hiển thị ở máy trạm

Unicast xem được nhưng multicast không có hình hoặc chập chờn.

👁 7
PoE / Nguồn

Nguồn 12V camera yếu hoặc sai dòng

Camera khởi động lặp, nhiễu hình hoặc tắt khi IR bật.

👁 7
Hình ảnh

Vùng che riêng tư che nhầm khu vực

Mảng đen che sai vị trí hoặc không che hết vùng cần bảo vệ.

👁 6
Lưu trữ

Ổ cứng đầy nhưng đầu ghi không ghi đè

HDD Full và ngừng ghi dù muốn lưu vòng lặp.

👁 6
Lưu trữ

Đầu ghi báo No Record File

Chọn thời gian xem lại nhưng hệ thống báo không có bản ghi.

👁 6
Wi-Fi

Camera Wi-Fi không tự kết nối sau khi đổi mật khẩu

Sau khi đổi password Wi-Fi, camera offline vĩnh viễn.

👁 6
Lưu trữ

Ghi hình chuyển động không kích hoạt

Có chuyển động nhưng không tạo đoạn ghi sự kiện.

👁 6
Firmware / Phần cứng

Nâng cấp firmware báo Failed

Thiết bị từ chối file hoặc nâng cấp không hoàn tất.

👁 6
Hình ảnh

Camera ban đêm tối đen, hồng ngoại không sáng

Ban đêm hình đen hoàn toàn trong khi ban ngày bình thường.

👁 6
Wi-Fi

Camera Wi-Fi quét QR nhưng cài đặt thất bại

Camera đọc QR nhưng báo kết nối thất bại.

👁 6
ONVIF / RTSP

Thiết bị ghi “ONVIF” nhưng không tích hợp ổn định

Kết nối được một phần nhưng thiếu event, audio hoặc PTZ.

👁 6
Đầu ghi / Tài nguyên

Playback báo Not Enough Decoding Resources

Xem lại nhiều kênh cùng lúc báo thiếu tài nguyên giải mã.

👁 6
PoE / Nguồn

Camera PTZ không đủ nguồn để quay/zoom

PTZ có hình nhưng khi quay, zoom hoặc bật IR thì reboot.

👁 6
Mạng / IP

Mạng camera bị loop làm toàn hệ thống chậm

Nhiều camera cùng lúc mất hình, switch nháy liên tục, mạng rất chậm.

👁 6
PoE / Nguồn

Camera mất nguồn khi bật hồng ngoại ban đêm

Ban ngày hoạt động, tối đến camera khởi động lại hoặc offline.

👁 6
Đầu ghi / Tài nguyên

Đầu ghi không hỗ trợ kiểu luồng H.265/H.265+

Camera online nhưng màn hình đen hoặc báo Unsupported Stream Type.

👁 6
Ứng dụng / Cloud

Ứng dụng xem trực tiếp màn hình đen

Thiết bị online nhưng live view trên app đen.

👁 6
Firmware / Phần cứng

Camera nóng bất thường hoặc có mùi khét

Vỏ quá nóng, chập chờn hoặc có mùi linh kiện cháy.

👁 6
PTZ / Cảnh báo

PTZ tự trôi khỏi vị trí hoặc preset lệch

Preset không trở đúng điểm hoặc camera tự lệch sau thời gian.

👁 6
Lưu trữ

Ổ cứng báo Abnormal hoặc Error

Đầu ghi cảnh báo HDD Abnormal/Error và có thể kêu bíp.

👁 6
Tài khoản / Bảo mật

Mã xác minh/Encryption Key không đúng

App yêu cầu mã xác minh nhưng mã nhập không đúng.

👁 6
PoE / Nguồn

Camera bị chập nguồn làm tắt cả bộ nguồn tổng

Cắm một camera vào thì nhiều camera khác cùng tắt.

👁 6
Mạng / IP

Camera báo DNS lỗi, P2P không Online

Xem nội bộ được nhưng dịch vụ cloud/P2P báo Offline.

👁 6
Mạng / IP

Địa chỉ MAC camera bị xung đột

Mạng báo MAC conflict hoặc camera mất kết nối bất thường.

👁 6
Hình ảnh

Hình camera quá tối hoặc nhiều nhiễu hạt

Hình tối, nhiều hạt và màu bệt trong điều kiện thiếu sáng.

👁 6
Firmware / Phần cứng

Camera ngoài trời bị nước vào đầu nối RJ45

Đầu mạng xanh/đen, camera chập chờn sau mưa.

👁 6
Lưu trữ

Ghi lên NAS hoặc thư mục mạng thất bại

Camera/NVR không mount được NAS hoặc ngừng ghi mạng.

👁 6
Tài khoản / Bảo mật

Camera báo Wrong Password trên đầu ghi

NVR thấy camera nhưng không đăng nhập được.

👁 6
Hình ảnh

Hình bị bóng ma hoặc nhòe khi có người đi

Vật đứng yên rõ nhưng người/xe di chuyển bị kéo bóng.

👁 6
Hình ảnh

Hình camera nhấp nháy dưới đèn LED

Hình sáng tối liên tục hoặc xuất hiện sọc dưới đèn điện.

👁 6
Đầu ghi / Tài nguyên

Đầu ghi báo No Resources khi xem trực tiếp

Một hoặc nhiều ô live view báo No Resources.

👁 6
Hình ảnh

Camera ban đêm bị trắng lóa do hồng ngoại

Ban ngày rõ nhưng ban đêm có quầng trắng hoặc mảng sáng lớn.

👁 6
Hình ảnh

Hình camera quá sáng, cháy trắng

Vùng sáng mất chi tiết, mặt người hoặc biển số trắng.

👁 6
Ứng dụng / Cloud

Chia sẻ camera cho người khác nhưng không thấy kênh

Người nhận chấp nhận chia sẻ nhưng không xem được một số kênh.

👁 6
Lưu trữ

Thẻ nhớ báo lỗi hoặc cần Repair

Camera nhận thẻ nhưng báo Error/Repair hoặc không ghi.

👁 6
Hình ảnh

Camera bị mờ hoặc mất nét ban ngày

Toàn cảnh mờ, chữ/biển số không rõ dù đủ sáng.

👁 6
Ứng dụng / Cloud

Hik-Connect/Platform Access báo Offline

Thiết bị báo Offline trong Platform Access.

👁 6
Hình ảnh

Người đứng trước cửa bị tối mặt do ngược sáng

Nền ngoài trời sáng nhưng khuôn mặt trong nhà tối.

👁 6
Lưu trữ

Xem lại bị giật hoặc tua rất chậm

Playback chậm, đứng hoặc khó tua nhiều kênh.

👁 6
PoE / Nguồn

Switch/NVR báo vượt công suất PoE

Một số camera tắt khi bật IR hoặc khi cắm thêm camera.

👁 6
Hình ảnh

Camera bị sai màu hoặc ám tím/xanh

Màu sắc không tự nhiên, ám tím, xanh hoặc đỏ.

👁 6
PTZ / Cảnh báo

Không có cảnh báo khi người đi qua

Có người trong hình nhưng không tạo event.

👁 6
Lưu trữ

Thẻ nhớ đầy và không tự xóa bản ghi cũ

Camera ngừng ghi khi thẻ đầy.

👁 6
Ứng dụng / Cloud

Không nhận thông báo chuyển động trên điện thoại

Có sự kiện nhưng điện thoại không nhận push.

👁 6
Firmware / Phần cứng

Nút Reset camera không có tác dụng

Giữ reset nhưng camera không trở về mặc định.

👁 6
Lưu trữ

Đầu ghi không nhận ổ cứng

Menu Storage/HDD báo No Disk hoặc không hiển thị ổ.

👁 6
PTZ / Cảnh báo

PTZ quay ngược hướng điều khiển

Bấm trái nhưng camera quay phải hoặc lên/xuống ngược.

👁 6
Ứng dụng / Cloud

Không thêm được thiết bị vì đã gắn tài khoản khác

App báo thiết bị đã được thêm/bind vào tài khoản khác.

👁 6
Hình ảnh

Camera bị hơi nước hoặc đọng sương trong kính

Hình mờ như có sương, thấy giọt nước bên trong dome.

👁 6
Lưu trữ

Sao lưu video ra USB thất bại

Đầu ghi không thấy USB hoặc xuất file lỗi.

👁 6
PTZ / Cảnh báo

Auto Tracking không bám người/xe

Camera phát hiện nhưng không quay bám hoặc bỏ mục tiêu sớm.

👁 6
Hình ảnh

Hình analog có sọc ngang chạy

Màn hình có sọc chạy, nhiễu lăn hoặc rung.

👁 6
Ứng dụng / Cloud

Ứng dụng báo Device Offline nhưng đầu ghi vẫn có Internet

Đầu ghi duyệt web được nhưng app vẫn Offline.

👁 6
PoE / Nguồn

PoE Watchdog khởi động lại cổng liên tục

Camera cứ vài phút mất hình rồi kết nối lại.

👁 6
Mạng / IP

Camera ở cổng PoE NVR không truy cập trực tiếp từ LAN

Camera hoạt động trên NVR nhưng máy tính LAN không mở được IP camera.

👁 6
Âm thanh

Âm thanh bị rè, ù hoặc nhiễu

Tiếng có nền ù/rè liên tục.

👁 6
PoE / Nguồn

Camera PoC analog không nhận nguồn qua cáp đồng trục

Camera analog PoC không lên hình/không có nguồn từ DVR.

👁 6
Mạng / IP

Camera không ping được nhưng có đèn link

Cổng mạng sáng nhưng không nhận phản hồi ping.

👁 6
Mạng / IP

Camera đổi IP sau khi mất điện hoặc khởi động router

Camera từng hoạt động nhưng đầu ghi không kết nối sau khi router khởi động lại.

👁 6
Hình ảnh

Camera dome bị phản chiếu đèn bên trong

Có vòng sáng hoặc bóng LED trong mặt dome.

👁 6
PoE / Nguồn

Dây mạng quá dài làm camera chập chờn

Camera xa bị mất link hoặc chỉ chạy ở tốc độ thấp.

👁 6
Lưu trữ

Camera không nhận thẻ nhớ microSD

Camera báo No Card hoặc không có mục lưu trữ.

👁 6
Firmware / Phần cứng

Thiết bị treo logo sau khi nâng cấp firmware

Camera/NVR không vào giao diện sau update.

👁 6
Đầu ghi / Tài nguyên

Trình duyệt không hiện live view camera

Đăng nhập web được nhưng ô video trống.

👁 6
Lưu trữ

Camera không ghi hình theo lịch

Xem trực tiếp được nhưng không có dữ liệu xem lại.

👁 6
Ứng dụng / Cloud

DMSS/P2P Dahua báo Offline

Thiết bị xem LAN được nhưng trạng thái P2P Offline.

👁 6
PTZ / Cảnh báo

Email cảnh báo camera gửi thất bại

Test email hoặc gửi cảnh báo thất bại.

👁 6
PoE / Nguồn

Camera ngoài trời hỏng sau sét hoặc xung điện

Sau mưa giông camera mất nguồn, cổng switch cháy hoặc nhiễu.

👁 6
PTZ / Cảnh báo

Báo động chuyển động giả do mưa, cây và côn trùng

Nhận quá nhiều cảnh báo dù không có người.

👁 6
Analog / BNC

Camera analog sai chuẩn TVI/CVI/AHD/CVBS

Có thể không hình, hình đen trắng hoặc nhiễu.

👁 6
Hình ảnh

Camera ban ngày vẫn đen trắng

Trời sáng nhưng camera vẫn ở chế độ monochrome.

👁 6
ONVIF / RTSP

ONVIF báo Unauthorized hoặc sai mật khẩu

NVR/phần mềm bên thứ ba không kết nối qua ONVIF.

👁 6
Mạng / IP

Camera IP mở web được nhưng đầu ghi không thêm được

Truy cập camera bằng trình duyệt được nhưng NVR báo lỗi khi thêm.

👁 6
Ứng dụng / Cloud

Ứng dụng không xem lại được dù có bản ghi

Playback trên đầu ghi được nhưng app không tải.

👁 6
Wi-Fi

Camera Wi-Fi không kết nối được mạng 5 GHz

Camera không tìm thấy hoặc không vào được Wi-Fi 5 GHz.

👁 6
Ứng dụng / Cloud

Không xem camera từ xa trên điện thoại

Xem trong LAN được nhưng 4G/Wi-Fi khác không xem được.

👁 6
Mạng / IP

Camera sai subnet mask hoặc gateway

Xem nội bộ không ổn định hoặc chỉ ping được từ một số máy.

👁 6
Hình ảnh

Hình camera bị lật ngược hoặc xoay sai

Hình trên NVR/app bị ngược hoặc soi gương.

👁 6
Mạng / IP

Camera IP báo Offline / Network Unreachable

Kênh camera không có hình và đầu ghi báo Offline hoặc Network Unreachable.

👁 6
Hình ảnh

Camera chỉ mờ vào ban đêm

Ban ngày nét nhưng ban đêm nhòe hoặc mất focus.

👁 6
Đầu ghi / Tài nguyên

Chuột USB không điều khiển được đầu ghi

Con trỏ không di chuyển hoặc USB không nhận.

👁 6
Mạng / IP

Đầu ghi báo Network Abnormal ở kênh camera

Đầu ghi nhìn thấy kênh nhưng trạng thái Network Abnormal.

👁 6
Đầu ghi / Tài nguyên

Đầu ghi kêu bíp liên tục

Đầu ghi phát tiếng cảnh báo lặp lại.

👁 6
Âm thanh

Camera có hình nhưng không có âm thanh

Live view/playback không nghe tiếng.

👁 6
PoE / Nguồn

Cổng PoE không cấp nguồn cho camera

Camera không sáng IR/LED và cổng PoE không có link.

👁 6
Hình ảnh

Biển số xe bị trắng lóa ban đêm

Biển số phản sáng thành mảng trắng, không đọc được.

👁 6
Lưu trữ

Xem lại bị mất từng đoạn thời gian

Timeline có khoảng trống dù hệ thống lẽ ra ghi liên tục.

👁 6
Đầu ghi / Tài nguyên

Sub-stream không hiển thị nhưng main stream vẫn có hình

Xem toàn màn hình được nhưng chia nhiều ô không có hình.

👁 6
Đầu ghi / Tài nguyên

Đầu ghi nóng và tự giảm hiệu năng

Đầu ghi lag, reboot hoặc cảnh báo nhiệt độ.

👁 6
Mạng / IP

Camera online nhưng hình bị trễ nhiều giây

Hình hiển thị chậm hơn thực tế nhiều giây.

👁 5
Đầu ghi / Tài nguyên

Độ phân giải camera vượt giới hạn đầu ghi

NVR báo IP Camera Resolution Exceeded Limit hoặc không hiển thị.

👁 5