Camera không ping được nhưng có đèn link
Triệu chứng
Cổng mạng sáng nhưng không nhận phản hồi ping.
Nguyên nhân
IP sai; ICMP bị chặn; VLAN; camera treo; cổng switch bị cô lập.
Hướng xử lý
1. Dò thiết bị bằng công cụ hãng thay vì chỉ ping
2. Kiểm tra bảng ARP/MAC của switch
3. Thử kết nối camera trực tiếp với máy tính/PoE injector
4. Đặt máy tính cùng lớp IP
5. Khởi động lại camera đúng quy trình
Lưu ý: Không kết luận camera hỏng chỉ dựa vào ping.