Không xem camera từ xa trên điện thoại
Triệu chứng
Xem trong LAN được nhưng 4G/Wi-Fi khác không xem được.
Nguyên nhân
P2P offline; đầu ghi mất Internet; gateway/DNS sai; app sai tài khoản.
Hướng xử lý
1. Kiểm tra Platform Access/P2P phải Online
2. Kiểm tra gateway và DNS
3. Đăng nhập đúng tài khoản sở hữu/chia sẻ
4. Cập nhật ứng dụng chính hãng
5. Thử mạng điện thoại khác
Lưu ý: Không bật DMZ toàn bộ thiết bị nếu không hiểu rủi ro.