← Kho lỗi
Ứng dụng / Cloud

Không thêm được thiết bị vì đã gắn tài khoản khác

Không thêm được thiết bị vì đã gắn tài khoản khác

Triệu chứng

App báo thiết bị đã được thêm/bind vào tài khoản khác.

Nguyên nhân

Thiết bị chưa được gỡ khỏi tài khoản cũ; chuyển nhượng chưa hoàn tất.

Hướng xử lý

1. Đăng nhập tài khoản chủ cũ và unbind
2. Dùng quy trình chuyển quyền chính hãng
3. Chuẩn bị bằng chứng sở hữu
4. Reset chỉ khi hãng xác nhận có tác dụng unbind
5. Thêm lại bằng tài khoản mới

Lưu ý: Không mua thiết bị cũ chưa được gỡ tài khoản.