Hik-Connect/Platform Access báo Offline
Triệu chứng
Thiết bị báo Offline trong Platform Access.
Nguyên nhân
Chưa Enable; DNS/gateway; server address; giờ hệ thống; firmware.
Hướng xử lý
1. Bật Platform Access
2. Kiểm tra Internet, gateway, DNS
3. Đồng bộ NTP
4. Kiểm tra server address theo hướng dẫn hãng
5. Cập nhật firmware đúng model khi cần
Lưu ý: Không chia sẻ verification code công khai.