Mã xác minh/Encryption Key không đúng
Triệu chứng
App yêu cầu mã xác minh nhưng mã nhập không đúng.
Nguyên nhân
Nhập nhầm chữ hoa; code đã đổi; đang dùng code của thiết bị khác.
Hướng xử lý
1. Xem code trong Platform Access của đúng thiết bị
2. Nhập đúng chữ hoa/thường
3. Không dùng mật khẩu admin thay code
4. Cập nhật code trong app
5. Liên hệ người sở hữu thiết bị nếu bị chia sẻ
Lưu ý: Mã xác minh là thông tin nhạy cảm, không công khai.