← Kho lỗi
Mạng / IP

Camera sai subnet mask hoặc gateway

Camera sai subnet mask hoặc gateway

Triệu chứng

Xem nội bộ không ổn định hoặc chỉ ping được từ một số máy.

Nguyên nhân

Subnet mask sai; gateway không phải router; camera và đầu ghi không cùng lớp mạng.

Hướng xử lý

1. Đối chiếu IP/subnet/gateway của máy tính đang hoạt động
2. Sửa subnet camera cho đúng
3. Đặt gateway là địa chỉ router
4. Kiểm tra DNS nếu cần xem từ xa
5. Khởi động lại kết nối mạng của camera

Lưu ý: Không đổi đồng loạt nhiều camera khi chưa ghi lại cấu hình cũ.

Xem nguồn kỹ thuật chính hãng ↗